تماس با پشتیبانی
خرید از فروشگاه معتبر فتوبهنام بسیار ساده و راحت است. در این راهنما، مراحل مختلف خرید را به صورت گام به گام توضیح می‌دهیم تا بتوانید تجربه‌ای لذت‌بخش از خرید آنلاین داشته باشید.
فرآیند خرید تجهیزات عکاسی، فیلم برداری و نورپردازی از فروشگاه فتوبهنام بسیار ساده است که در ادامه نوشته شده:
برای پرداخت محصول مورد نظر و افرودن آن به سبد خرید وقت آن رسیده سفارش خود را پرداخت کنید.
بعد وارد کردن اطلاعات شخصی می‌توانید یکی از روش‌های پرداخت آنلاین یا حضوری را انتخاب کنید. ارسال در شیراز به صورت پیک و برای نقاط دیگر کشور از طریق تیپاکس صورت میگیرد.
در صورت انتخاب پرداخت آنلاین، به درگاه بانکی هدایت می‌شوید.
اطلاعات مورد نیاز برای پرداخت را وارد و سپس آن را پرداخت و تکمیل کنید.
پس از پرداخت موفق، یک رسید الکترونیکی دریافت خواهید کرد.
روش ارسال کالا را انتخاب کنید. پیشنهاد می‌شود از تحویل اکسپرس برای دریافت تجهیزات نورپردازی، عکاسی یا فیلم برداری استفاده کنید تا کالا سالم به دست شما برسد.
پس از ثبت سفارش، یک ایمیل یا پیامک تایید سفارش دریافت خواهید کرد که شامل جزئیات سفارش و شماره پیگیری است. می‌توانید وضعیت سفارش خود را از طریق حساب کاربری و بخش پیگیری سفارش‌ها مشاهده کنید. کالای انتخابی در کوتاه‌ترین زمان بدون آسیب در زمان مقرر به آدرس شما تحویل داده خواهد شد. در صورت بروز هرگونه مشکل یا تاخیر، تیم پشتیبانی ما با شما تماس خواهد گرفت.
خدمات پس از فروش فتوبهنام مرجوعی کالا: در صورتی که کالا را به صورت حضوری خریداری کرده باشید امکان مرجوعی وجود ندارد. ما در فروش حضوری محصول را جلوی چشم مشتری باز کرده و تمامی موارد آن را تست خواهیم کرد. اما در فروش انلاین شما به مدت 48 ساعت مهلت تست دارید در صورتی که علائمی مانند سوختن و روشن نشدن در محصول وجود داشته باشد آن را مرجوع خواهیم کرد. برای اینکار باید با بخش پشتیبانی تماس بگیرید و درخواست خود را ثبت کنید.
پشتیبانی 24 ساعته: تیم پشتیبانی ما همواره آماده پاسخگویی به سوالات و مشکلات شماست. از طریق تماس تلفنی یا ایمیل می‌توانید با ما در ارتباط باشید.
با رعایت نکات خرید می‌توانید به راحتی از فروشگاه ما خرید کنید و از تجربه‌ای لذت‌بخش برخوردار شوید. همچنین تیم باتجربه پشتیبانی ما در 24 ساعت شبانه روز پاسخگوی هم وطنان گرامی هستند. اطلاعات حساب کاربری خود را به‌روز نگه دارید تا در صورت نیاز به تماس با شما، مشکلی پیش نیاید. تمامی اطلاعات شما محرمانه بوده و تنها برای پردازش سفارش‌ها و ارائه خدمات بهتر استفاده خواهد شد و در اختیار شخص سوم قرار نمی‌گیرد. در سایت بخش پرفروش ترین و جدیدترین برای اطلاع شما از تازه های محصولات قرار داده شده است.
خرید از فروشگاه معتبر فتوبهنام بسیار ساده و راحت است. در این راهنما، مراحل مختلف خرید را به صورت گام به گام توضیح می‌دهیم تا بتوانید تجربه‌ای لذت‌بخش از خرید آنلاین داشته باشید.
